Ми не зупиняємось, тому що зупинятись нам ніколи. Особливо тоді, коли тільки починаєш набирати оберти та робити перші успіхи.

Щодня ми з вами займаємося продажами: ми продаємо себе у стосунках з іншими, продаємо свої ідеї, продаємо себе як бренд тощо. Та ми рідко задумуємось, як це робити правильно та результативно. Саме про це йшла мова на тренінгу Андрія Клименка з продажів.

Завжди боявся слова "продажі" та поважав людей, які вміють робити це віртуозно, як герої фільмів "Бойлерна" та "Американці". Виявляється, що процес продажу може перетворитись на цікаву гру, якщо оволодіти певною перевіреною технологією та попрактикуватись, що на власному прикладі показав нам Андрій.

По-перше, це "Трикутник впевненості", згідно з яким, перш ніж продавати, треба бути впевненим у трьох речах - в собі, в товарі, який продаєш та в компанії, яка виробляє продукт, який продається.

По-друге, завжди треба пам'ятати про коротке та доступне донесення інформації до співрозмовника. В цьому дуже допомагає вправа "Зустріч в ліфті", в якій за 30 секунд необхідно представити себе та коротко розповісти, чим я займаюсь, яким чином це роблю та для кого. Виписавши відповіді на ці питання на аркуш, прочитавши вголос декілька разів та викресливши все зайве, отримуємо майже ідеальну "промову в ліфті", яку варто тренувати та використовувати. Різниця відчутна.

По-третє, класичний прийом з техніки продажів, - "Воронка продажів", який допоможе правильно побудувати структуру діалогу. Виявляється, що ідеальний продавець, не той, що дає відповіді, а той, що запитує (!) та працює з відповідями співбесідника (клієнта) на власні питання.

Четвертий пункт, який особливо підірвав мій мозок,  називається "Рапорт", що в перекладі означає "підлаштування". Це означає, що копіюючи позу, темпоритм розмови і навіть дихання, можна налаштуватися зі співрозмовником на одну хвилю, що дозволить провести діалог набагато продуктивніше. Відпрацьовано на вправах, перевірено на власному досвіді наступного дня! Двоє переговорів з двох за технікою "підлаштування" були продуктивними.

Наостанок ми отримали ряд принципів успішних продажів, етики бізнесу та правил гри "Вищої ліги", що обов'язково знадобляться у наших проектах та майбутніх бізнесах.

Дуже дякую, Андрію, за тренінг на одному диханні, впевнений виклад матеріалу та яскраві приклади з власного досвіду та за те, що говориш нашою мовою. Одне бентежить, що у нас "роботи не початий край" та треба ще рости і рости!

Comments: