ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Наша компания дает гарантию возврата денежных средств за приобретенный товар в случае брака, несвоевременной доставки.

За приобретенную услугу – в случае предупреждения о намерении вернуть средства минимум за 2 дня до старта курса, мастер-класса, тренинга, игры.

В случае неявки на мероприятие без предупреждения, сумма оплаты не возвращается.

Срок гарантийного периода определяется для каждого продукта/программы индивидуально. Их вы можете уточнить у менеджера при оформлении покупки. Обратите внимание, что в стоимость некоторых программ заложен организационный сбор, который не возвращается.

Чтобы сделать запрос на возврат денежных средств, необходимо подать заявку на почту технической поддержки office@upgrade-yourself.com.ua. Срок рассмотрения заявок составляет 1-7 рабочих дней.

Все возвраты денежных средств осуществляются посредством перевода денежной суммы на указанную клиентом карту VISA/MASTERCARD или наличными в офисе в течении 2 недель после запроса.

По поводу возврата денежных средств клиентам в других странах (перевод Western Union, Swift-перевод) уточняйте у менеджера.